西安汀淼网络科技有限公司招聘售后客服（提供住宿，长白班）4000-5000

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陕西-西安|1-3年经验|不限学历

招聘人数：2 人到岗时间：1个月之内性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况岗位职责：1.主要负责淘宝天猫平台店铺的售后问题、进行有效跟踪、做好售后指导和服务工作;2.了解淘宝天猫的规则、通过旺旺、电话、随时处理协调好客户发的售后问题;
3.与合作物流公司紧密配合、协调沟通、并核对好快递费用;
4.统计并整理好每一天的退货并记录、及时跟进处理退款、汇总售后问题；
5.主管交办的其他相关售后工作的协调处理。
任职要求：1.大专及以上学历，1年以上淘宝天猫售后客服工作经验；2. 打字速度每分钟60字以上；3. 有较强的应变能力，协调沟通能力和服务意识，能独立处理售后问题；
4.抗压能力较好，有良好的心态调解能力。

地址：国际港务区新丝路电商产业园C座1602室

西安汀淼网络科技有限公司创立于2017年，是一家致力于打造高端家用电器线上平台销售的电商企业，主营业务家用电器、电子产品类目。公司同时在江苏太仓和陕西西安设立办公场所，实现沿海和内陆的连接，并以 专注、挑战、奋斗、坚持 作为公司的核心价值，努力成为国内一流家用电器的电商服务平台。公司本着 诚信、创新、服务、共赢 的理念，用优质、高效、贴心的服务赢得市场，用行动造就卓越，以坚定的执行力，快速的应变力和独特的创新力，每年以20%的成长速度挺进一流电商圈。人才是公司最核心的资源， 任人唯贤、德才兼备 是公司的用人原则，公司通过 专注、挑战、奋斗、坚持 的企业价值观感染员工，塑造每一位员工能够成为独当一面的专业能手，成就每一位贡献者。企业愿景： 成为健康、持续发展的一流电商企业 ！