西安中升裕丰汽车销售服务有限公司招聘五险一金 客服专员4000-8000

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陕西-西安-未央区|1-3年经验|大学大专学历

招聘人数：3 人到岗时间：不限年龄要求：20-35周岁性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况职位描述1、解答客户关于用车过程中,事故和故障的疑问,指引客户处理突发事故和故障,确保客户用车过程的称心满意;2、解答客户关于用车过程中,汽车日常保养及事故后车险的疑问,指引客户处理,确保客户用车过程的称心满意;3、负责处理客户来电中咨询的突发问题与信息反馈;4、工单关联操作,根据关联指令完成工单有效处理;5、处理业务流程中的其它支持类工作。任职要求:1、中专及以上学历,专业不限,汽车相关专业或具备汽车相关知识优先考虑;2、普通话标准,声线有亲和力,具备良好的表达和沟通能力;3、能熟练操作Windows系统,中文录入速度达30字/分钟以上;4、有两年以上汽车修理厂、4S店等相关工作经验优先考虑;

地址：西安市雁塔区科技西路66号鱼化产业园广汽丰田店 查看上班路线

中升集团控股有限公司(「中升集团」)是中国领先的全国性汽车经销商集团之一。集团拥有广泛的全国性4S (包括销售、零部件、售后服务及信息调查)经销店网络，覆盖经济发达的地区及城市。中升集团专注于经营豪华和中高端品牌组合，包括奔驰、雷克萨斯、奥迪、宝马、沃尔沃、捷豹路虎、丰田、日产、本田等品牌。中升集团是中国首家获得丰田经销权的经销商，以及中国最早获雷克萨斯及奥迪经销代理权的公司之一。集团一直致力发展一站式的经营模式，于各4S经销店提供新车销售，以及售后产品及服务，包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务、汽车美容服务，以及其他与汽车相关的产品及服务。