陕西海创中盈信息技术有限公司招聘客服专员3000-5000元

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陕西-西安-长安区|1年以上经验|大专学历|可接受应届生

到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况岗位职责:1、通过QQ、在线、电话等模式解答用户的咨询问题；2、对于需要后续跟踪服务用户做好记录，处理后需及时答复用户，保证不遗漏问题；3、提供专业咨询，确保客户对产品能正确理解与使用，提升客户的满意度;4、及时发现和整理用户需求及建议，并及时反馈跟进；5、愿意自我成长而承担的其他产品项目；任职要求：1、具有客服经验者优先，优秀的应届生也可以，有客服经理带；2、普通话标准、有较强的问题分析能力，性格开朗、做事细心耐心、有毅力，能听懂用户的牢骚，能适应较大的工作压力；3、较强的语言沟通和业务挖掘能力，能及时协调解决用户的反馈；4、有良好反应能力，能及时判断、挖掘客户需求点；5、有良好的客服意识，有较强的进取心和责任心,具有团队合作精神；上班时间：早班：8：50-16：00，晚班：16：00-23：10，双休,晚班可以在家上公司有食堂管一日三餐

地址：西安市高新区硕士路38号2楼

陕西海创中盈信息技术有限公司成立于2012年8月30日，公司坐落在西安市高新区硕士路38号2楼。公司是一个纯粹的移动互联网公司，不做任何外包，做的产品全部面向C端用户，我们的目标是做陕西最牛的互联网公司。公司福利：五险一金、周末双休，健康体检，员工食堂管一日三餐，零食水果，每月2天带薪事假、法定节假日提前下班。公司使用技术：Springboot; SpringCloud; Netty; NIO;Vue; NodeJS; COCOS2d.js，Swift;Kotlin;aws