招聘客市总监6000-8000
到岗时间:不限性别要求:不限性别婚况要求:不限婚况职位描述:1、制定并执行广告发布和市场活动计划2、店头布置和店头活动策划与执行3、对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估,并进行改进宣传品设计制作配合厂家广告发布和市场活动执行4、根据厂家政策争取广告支持费用5、市场信息收集整理分析6、建立或完善客服流程,分析客户数据,建立客户管理体系,实行客户分级管理制度,维持与客 户的良好关系和提高客户满意度7、进行市场调研,分析竞争对手以及市场行情8、负责处理重大的客户投诉案件,并及时妥善解决,保证公司的声誉与形象不受侵害9、进行客户服务需求调研,收集并整理客户服务需求,研究并制定提高客户满意度的可执行方案10、组织客户服务效果市场调研,编写客服效果评估报告11、管理部门的日常事务。职位要求:1、具有本科以上文化程度和营销管理知识2、具有组织协调能力3、有2年以上的相关工作经验薪酬福利:1、高温补贴 节日福利全勤奖带薪休假2、 6000-8000/月
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