招聘天猫客服3000-5000
陕西-西安-雁塔区|不限学历
到岗时间:不限婚况要求:不限婚况岗位职责:1、负责公司网店的客服工作,引导客户完成购买流程;2、处理网店的日常事务,包括客户留言回复、到货跟踪、客户疑问处理.退换货处理等工作;3、定期维护客户关系,了解客户需求,促进互动与销售。任职要求:1、热爱电子商务行业,有在淘宝或其他店铺供职1年以上客服工作经验者优先;2、普通话标准,性格温和,有耐心,具有良好的服务意识;3、有较强的推广和维护协调客户的能力;应变能力好,工作积极主动;4、打字速度快,每分钟60字以上。能同时接待10个以上买家;5、熟练运用office软件
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