紫旭企业文化传播股份有限公司招聘网店客服主管4000-6000

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陕西-西安-雁塔区|大学大专学历

到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况岗位职责：1、负责管理淘宝客服团队，引导、支持、监督客服的日常工作；2、熟悉店铺的产品，具备相关的专业知识；3、处理较复杂的售后；4、售前售后问题统计分析，并就所发现的问题提出优化及解决方案；5、整理相关专业知识，编撰客服标准问答，制定培训计划并组织落实，提成业务技能，带领团队完成销售业绩。

地址：长延堡街道曲江新区曲江会展国际旺园小区F座1001室

西安紫旭企业文化传播股份有限公司是以服务为核心的创新型文化公司，主营业务包括电商托管运营、图书网店销售、图书策划研发三大领域，现有团队60余人，是陕西股权交易中心新四板企业，西安市电子商务示范企业，在陕西电商领域有一定的知名度。