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周至县人力资源和社会保障局招聘七星质检分析岗-周至县芮华人力资源有限公司面议

时间:2023-03-14人气:作者: 西安招聘网

周至县人力资源和社会保障局招聘七星质检分析岗-周至县芮华人力资源有限公司面议

到岗时间:不限性别要求:不限性别婚况要求:不限婚况监听及评析呼叫中心坐席人员工作;每天监听录音,将出现的问题进行整改,反馈给上级,确 保服务质量;按规定完成呼叫中心质检量,评判坐席人员提交的数据是 否达标,对坐席进行审核评分,并进行汇总;制作日报,将每天监听内容及发现问题形成日报。任职资格:良好的沟通能力、优秀的语言表达能力和学习能力;普通话标准,声音甜美,中文打字速度每分钟45个/分钟,熟练掌握办公软件;必须大专及以上学历,具备1年以上呼叫中心相关工作经验,对客户服务有一定的认识者优先;工作认真、严谨、有责任心,有良好的职业道德,遵守职业相关的纪律和要求;2020届应届毕业生具有统计学、数据分析相关专业优先。福利待遇:薪资:3500元—4500元试用期(1-3月)(试用期需要接听熟悉业务,不倒班)试用期:基本工资1800 绩效*80% 200全勤 220补助优厚的福利体系:五险一金、13薪、工龄工资

周至县人力资源和社会保障局

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