西安锦江物业服务有限公司招聘客服楼管员/收费员2500

西安锦江物业服务有限公司招聘客服楼管员/收费员2500

陕西-西安-雁塔区|1-3年经验|大学大专学历

招聘人数：3 人到岗时间：1周以内性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况语言要求：普通话一级1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况；2、定期整理客户资料；3、协助客户服务部主管制定项目部清洁设备使用方法及操作规程；4、负责办理业主入住手续，装修审查；5、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理；6、负责项目部公共钥匙的管理工作；7、负责准时向客户派发各种费用的交费通知单；8、追收管理费及其它费用的工作；9、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报；10、负责对投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录统计总结；11、协助处理突发事件，并负责处理善后工作；12、按上级领导的要求及时与业主沟通，反馈有关信息；13、完成上级领导交办的其它工作；岗位要求：1、40岁以下，大专以上学历2、一年以上物业服务工作经验，有行政管理职能经验；3、熟悉行业工作流程、法律、法规；4、语言表达能力强，善于与客户沟通，具备服务意识和良好的沟通协调能力。

地址：陕西西安雁塔区陕西西安雁塔区雁塔区太白南路高山流水和城4号楼1单元26楼

西安锦江物业服务有限公司（以下简称锦江物业）成立于2005年8月，是一家科技型、智能化大型服务外包企业，拥有国家一级物业管理资质，是陕西地区管理面积最大的第三方物业服务品牌。公司目前在职员工一千两百多人，服务范围涉及高端住宅、写字楼、商业、企业总部、物流园等多种业态，涵盖清洁服务、秩序维护、园艺绿化、设备管理、市场经营等多种服务。 锦江物业以一主两翼的经营战略，开拓物业服务 社区生活的双赢道路。在作为基础的物业管理方面，锦江物业坚守品质服务构筑美好家园的理念，满足不同客户居住的核心关注需求，为业主构建融合了科技、健康、人文等相关体系的智慧生活，从服务、社区、未来生活等运营维度实现全方位的理想人居环境，让美好爱上生活。 锦江物业坚持与城市社区和客户同步发展，积极联合多方力量，拓展业务板块。依托超过五百万平方米的物业与15年的运营积累，在打造锦江物业服务品牌的同时，推进房屋租赁、生活农场、康养游学、专业设备等领域的产业运营。锦江物业成立15年来，始终秉持 创造美好生活 的使命，坚守 我们的服务更专业 的核心价值理念，践行在阳光下追求利润的经营理念，逐步实现多元聚合的价值共享，受到客户、业主、社会及物业服务行业的高度认可，成为优秀的物业服务运营商。 未来，锦江物业在服务体系上不断创新求变，以日臻完善的服务体系和先进科学的服务模式，致力于成为陕西本土第一物业品牌、陕西第一社区生活服务商，为物业服务行业的健康快速发展做出新贡献。